Auf einen Blick
T-Mobile erhöht die T-Mobile Restocking Fee bei Geräte-Rückgaben in den USA um jeweils 5 Dollar. Nach der aktualisierten Rückgaberichtlinie steigen die Gebühren je nach Gerätepreis auf 25, 50 oder 75 Dollar. Betroffen sind Rückgaben und Umtauschvorgänge innerhalb der geltenden Rückgabefrist.
Das Wichtigste
- T-Mobile hat seine Rückgaberichtlinie für Geräte angepasst.
- Die Restocking Fee steigt je Preisklasse von bisher 20 bis 70 Dollar auf 25 bis 75 Dollar.
- Die Änderung betrifft Kunden, die Geräte im Handel zurückgeben oder umtauschen.
T-Mobile passt Rückgaberichtlinie für Geräte an
T-Mobile hat die Gebühren für Geräte-Rückgaben in den USA erhöht. Nach der aktuell veröffentlichten Rückgaberichtlinie verlangt der Mobilfunkanbieter nun 25 bis 75 Dollar Restocking Fee, abhängig vom vollen Gerätepreis. Das ist je Stufe ein Aufschlag von 5 Dollar gegenüber den bisher bekannten Sätzen.
Neue Staffel reicht von 25 bis 75 Dollar
Laut T-Mobile fallen 75 Dollar für Geräte mit einem vollen Verkaufspreis von mindestens 600 Dollar an. Für Geräte zwischen 300 und 599 Dollar beträgt die Gebühr 50 Dollar. Unterhalb von 300 Dollar werden 25 Dollar fällig. Medienberichte von Android Police und Droid Life ordnen die Änderung als Anhebung der bisherigen Staffel von 20, 45 und 70 Dollar ein.
Höhere Kosten bei Rückgabe und Umtausch im Handel
Die Anpassung verteuert Rückgaben und Umtauschvorgänge für Smartphones und andere Geräte unmittelbar. Besonders bei höherpreisigen Modellen steigt die Belastung auf 75 Dollar. Die Gebühr ist Teil der Rückgabeabwicklung im stationären Vertrieb und kommt zusätzlich zu den sonstigen Bedingungen der Rückgabefrist hinzu.
Aktualisierte Regel gilt nach Veröffentlichung der Richtlinie
Die neue Staffel ist bereits auf der Rückgabeseite von T-Mobile veröffentlicht. Ein separates Einführungsdatum nannte das Unternehmen nicht. Für neue Rückgaben und Umtauschvorgänge gilt damit die nun ausgewiesene Gebührenstruktur, sofern keine abweichenden Sonderregeln greifen.
Änderung betrifft eine bestehende Gebühr, nicht eine neue Pauschale
Die vorliegenden Angaben sprechen für eine Erhöhung einer bestehenden Restocking Fee und nicht für die Einführung einer eigenständigen Rückgabegebühr von 5 Dollar. Neu ist die um 5 Dollar höhere Staffel in allen drei Preisklassen.
