
Sony beendet am 17. November 2026 mehrere Streamingdienste auf älteren Audiogeräten. Betroffen sind in Deutschland 25 Modelle, darunter AV-Receiver, Soundbars und Netzwerklautsprecher. Die Geräte bleiben nutzbar, verlieren aber Funktionen, die viele Besitzer täglich verwenden.
Wer Spotify über einen älteren Sony-Receiver oder eine Sony-Soundbar hört, muss sich bald umstellen. Sony stellt am 17. November 2026 bestimmte Netzwerkdienste auf ausgewählten Audio- und Home-Entertainment-Produkten ein. So steht es auf der deutschen Supportseite des Herstellers. Betroffen sind Spotify, Google Cast, Netflix und Amazon-Dienste.
Kurz gesagt
Ab dem 18. November 2026 unterstützen 25 ältere Sony-Modelle bestimmte Streaming- und Netzwerkfunktionen nicht mehr. Lokale Wiedergabe und Funktionen ohne Netzwerkbezug laufen nach Angaben von Sony weiter. Wer weiter streamen will, kann einen externen Zuspieler über einen freien Eingang anschließen und muss das Gerät nicht ersetzen.
Was Sony am 17. November abschaltet
Sony kündigt auf seiner deutschen Supportseite an, dass die Netzwerkdienste für bestimmte Audio- und Home-Entertainment-Produkte am 17. November 2026 eingestellt werden. Ab dem 18. November 2026 unterstützen die betroffenen Produkte bestimmte Online-Streaming- und Netzwerkfunktionen nicht mehr. Die zugehörigen Dienstsymbole verschwinden zudem aus der Benutzeroberfläche der Geräte.
Als betroffene Dienste nennt Sony Spotify, Google Cast, Netflix und Amazon-Dienste. Welche Amazon-Angebote genau gemeint sind, schlüsselt die deutsche Seite nicht auf. Auf der kanadischen Supportseite des Herstellers steht an dieser Stelle Amazon Prime Video.
Sony weist außerdem darauf hin, dass nicht jeder Dienst auf jedem Modell verfügbar war. Einen Grund für die Abschaltung nennt der Hersteller nicht. Angaben zu einem Ersatzangebot oder zu einer Entschädigung finden sich auf der Seite ebenfalls nicht.
Angekündigt hat Sony den Schritt schon vor Monaten. Die kanadische Fassung trägt den Vermerk, dass sie am 13. Mai 2026 veröffentlicht wurde. Der Hinweis steht allerdings nur auf den Supportseiten und dürfte vielen Besitzern entgangen sein.
Diese Modelle sind betroffen
Die deutsche Liste umfasst 25 Geräte in fünf Gruppen. Am stärksten vertreten sind Soundbars und Heimkinosysteme mit 11 Modellen. Dazu kommen 6 AV-Receiver der Reihe STR-DN, 5 kabellose Lautsprecher und Audiosysteme, 2 High-Resolution-Audioplayer und ein Mediaplayer.
| Gerätegruppe | Modelle laut Sony Deutschland |
|---|---|
| AV-Receiver | STR-DN850, STR-DN860, STR-DN1050, STR-DN1060, STR-DN1070, STR-DN1080 |
| Soundbars und Heimkinosysteme | HT-CT790, HT-CT800, HT-MT500, HT-MT501, HT-NT3, HT-NT5, HT-RT5, HT-ST5000, HT-ST9, HT-XT2, HT-XT3 |
| Kabellose Lautsprecher und Audiosysteme | CMT-SBT300W, NAS-SV20DI, NTR-SV1, SRS-X7, SRS-X9 |
| High-Resolution-Audioplayer | HAP-S1, HAP-Z1ES |
| Mediaplayer | FMP-X5 |
Sony schreibt dazu, dass nicht alle Modelle in allen Ländern verkauft wurden. Die kanadische Liste ist deutlich länger. Sie enthält weitere Receiver der Reihen STR-DA und STR-DN sowie zahlreiche Blu-ray-Player und Blu-ray-Heimkinosysteme.
Wer ein Gerät aus dem Ausland mitgebracht oder gebraucht gekauft hat, sollte deshalb beide Listen prüfen. Maßgeblich ist die genaue Modellbezeichnung. Schon ein zusätzlicher Buchstabe kann ein anderes Gerät bezeichnen.
Die Liste nennt nur Produkte von Sony. Geräte anderer Hersteller sind von dieser Abschaltung nicht betroffen, auch wenn sie dieselben Dienste nutzen.
Was nach der Abschaltung weiter funktioniert
Unbrauchbar werden die Geräte dadurch nicht. Sony schreibt, dass lokale Wiedergabefunktionen und nicht netzwerkbezogene Funktionen weiterhin normal funktionieren, sofern nicht anders angegeben. Ein Receiver verstärkt also weiter den Ton angeschlossener Geräte wie Fernseher oder Spielkonsole.
Wie viel sich im Alltag ändert, hängt von der bisherigen Nutzung ab. Wer die Soundbar nur über HDMI am Fernseher betreibt, merkt womöglich gar nichts. Wer dagegen Musik direkt aus der Spotify-App an den Lautsprecher geschickt hat, braucht künftig einen anderen Weg.
Am deutlichsten dürfte der Wegfall von Google Cast zu spüren sein. Mit dieser Funktion schicken Smartphone-Apps Musik oder Videos direkt an ein Gerät im Heimnetz. Bei den betroffenen Modellen fällt dieser bequeme Weg künftig weg.
Für die Audioplayer HAP-S1 und HAP-Z1ES gilt die allgemeine Aussage von Sony ebenfalls. Die Wiedergabe gespeicherter Musik soll weiter möglich sein. Es entfallen die Streamingdienste, die bisher direkt auf dem Gerät liefen.
Was mit Abos und Kosten passiert
Ein Abo bei Spotify, Netflix oder Amazon endet durch die Abschaltung nicht automatisch. Die Verträge bestehen mit den Diensteanbietern und laufen unabhängig vom Sony-Gerät weiter. Wer einen Dienst nur über den Receiver oder die Soundbar genutzt hat, sollte prüfen, ob er ihn noch braucht.
Online abgeschlossene Abos lassen sich nach Paragraf 312k BGB über eine Kündigungsschaltfläche auf der Webseite des Anbieters kündigen. Die Schaltfläche muss eindeutig beschriftet sein, etwa mit den Wörtern „Verträge hier kündigen“. Ein Anruf bei der Hotline ist dafür nicht nötig.
Wer einen Dienst nur für das Sony-Gerät gebucht hat, spart mit der Kündigung die laufende Gebühr. Die Höhe hängt vom gewählten Tarif ab. Vor der Kündigung sollten Besitzer prüfen, ob Fernseher oder Smartphone den Dienst weiter abspielen können.
Ein neues Gerät muss deshalb niemand sofort kaufen. Für viele Anlagen reicht ein externer Zuspieler, der an einem freien Eingang hängt. Ob sich das lohnt, hängt vom Zustand und vom Klang der vorhandenen Anlage ab.
So prüfen Besitzer ihr Gerät
Die Modellbezeichnung steht in der Regel auf dem Typenschild des Geräts und in der Bedienungsanleitung. Sony nennt auf der Seite keine Schritte, die Besitzer vor dem Stichtag erledigen müssen. Mit einer kurzen Bestandsaufnahme lassen sich die Folgen trotzdem gut einschätzen.
- Modellbezeichnung mit der Liste auf der deutschen Sony-Supportseite abgleichen.
- Notieren, welche Dienste bisher direkt am Gerät genutzt wurden, etwa Spotify, Netflix oder die Cast-Funktion aus Apps.
- Freie Eingänge prüfen, zum Beispiel HDMI, optisch, analog oder Bluetooth.
- Bestehende Abos auf ihren Nutzen prüfen und nicht mehr gebrauchte Verträge kündigen.
- Nach dem 18. November kontrollieren, welche Symbole aus dem Menü verschwunden sind.
Wer mehrere Geräte im Haus verteilt hat, sollte jedes einzeln prüfen. Auf der Liste stehen Receiver, Soundbars und Lautsprecher aus unterschiedlichen Baureihen. Ein nicht genanntes Modell ist von dieser Abschaltung nach Sonys Liste nicht erfasst.
Welche Alternativen es gibt
Am einfachsten ist ein externer Zuspieler. Ein Streaming-Stick, ein Netzwerkplayer oder ein Fernseher mit eigenen Apps liefert den Ton über HDMI oder einen optischen Ausgang an Receiver und Soundbar. Welche Anschlüsse das eigene Modell bietet, steht in der Bedienungsanleitung.
Bei einer Soundbar bietet sich der Fernseher als Quelle an. Läuft Spotify oder Netflix auf einem Smart-TV, gelangt der Ton über HDMI oder den optischen Ausgang zur Soundbar. Diese Nutzung ist von der Abschaltung nicht betroffen.
Wer bisher Musik aus Apps per Google Cast an den Lautsprecher geschickt hat, kann je nach Modell auf Bluetooth ausweichen. Ob das eigene Gerät Bluetooth unterstützt, verrät das Datenblatt. Wie man Inhalte vom Smartphone auf den Fernseher bringt, erklärt unser Ratgeber Handy auf den Fernseher spiegeln.
Dazu kommt ein weiterer Vorteil. Er lässt sich später einzeln austauschen, ohne dass Receiver oder Lautsprecher ersetzt werden müssen. So bleibt die Anlage auch bei künftigen Abschaltungen nutzbar.
Rechte beim Kauf und Rückgabe des Altgeräts
Ansprüche gegen den Händler bestehen nur im Rahmen der gesetzlichen Gewährleistung. Mängelansprüche beim Kauf verjähren nach Paragraf 438 BGB im Regelfall zwei Jahre nach Ablieferung der Sache. Wer sein Gerät vor mehr als zwei Jahren erhalten hat, kann sich darauf in der Regel nicht mehr berufen.
Seit 2022 gibt es zudem eine Aktualisierungspflicht für Waren mit digitalen Elementen. Nach Paragraf 475b BGB müssen Käufer Aktualisierungen erhalten, die für den Erhalt der Vertragsmäßigkeit erforderlich sind. Das gilt für den Zeitraum, den sie nach Art und Zweck der Ware erwarten können.
Diese Regel greift nach dem Einführungsgesetz zum BGB aber nur für Kaufverträge ab dem 1. Januar 2022. Für ältere Verträge gilt das Recht in der bis zum 31. Dezember 2021 geltenden Fassung. Ob ein Händler für den Wegfall eines einzelnen Streamingdienstes haftet, ist zudem eine Frage des Einzelfalls.
Wer ein betroffenes Gerät erst kürzlich als Neuware gekauft hat, sollte sich an den Händler wenden. Hilfreich sind Kaufbeleg, Modellbezeichnung und ein Ausdruck der Sony-Supportseite. Eine freiwillige Herstellergarantie ist davon getrennt zu betrachten.
Wer das Gerät trotzdem ersetzt, kann das alte kostenlos zurückgeben. Händler mit mindestens 400 Quadratmetern Verkaufsfläche für Elektrogeräte müssen es nach Paragraf 17 ElektroG beim Kauf eines gleichartigen Neugeräts unentgeltlich zurücknehmen. Das gilt auch für Lebensmittelhändler mit mindestens 800 Quadratmetern Gesamtverkaufsfläche, die regelmäßig Elektrogeräte anbieten.
Kleine Geräte, die in keiner Abmessung größer als 25 Zentimeter sind, nehmen diese Händler auch ohne Neukauf zurück. Die Rücknahme ist auf drei Altgeräte pro Geräteart begrenzt. Die Pflichten gelten grundsätzlich auch für den Versandhandel.
Häufig ist es sinnvoller, das Gerät weiter zu nutzen. Ein Receiver, der über HDMI weiterläuft, verursacht keinen neuen Elektroschrott und keine Anschaffungskosten. Auch ein Verkauf als gebrauchtes Gerät bleibt möglich, wenn die Einschränkung offen genannt wird.
Einordnung
Sony ist nicht der erste Hersteller, der Onlinefunktionen älterer Geräte abschaltet. Wie unterschiedlich solche Fälle ausgehen, beschreibt unser Beitrag zum Cloud-Aus im Smart Home. Zuletzt hat Weishaupt angekündigt, seine Heizungs-App abzuschalten.
Für Käufer zeigt der Fall, dass Streamingfunktionen in Geräten eine begrenzte Lebensdauer haben. Verstärker und Lautsprecher halten oft länger als die Software darin. Warum das bei Streaming-Boxen ähnlich ist, erklärt unser Text Streaming-Boxen.
Beim Neukauf können Käufer Netzwerkfunktion und Lautsprecher bewusst trennen. Ein externer Zuspieler lässt sich einzeln austauschen, wenn ein Dienst endet. Bis zum 17. November bleibt Besitzern noch Zeit, die eigene Anlage zu prüfen.
Quellen
- Sony Deutschland, Einstellung von Netzwerkdiensten für ausgewählte Sony Audio- und Home-Entertainment-Produkte zum 17. November 2026
- Sony Kanada, Network service termination for certain Sony Electronics products
- Bürgerliches Gesetzbuch, Paragraf 312k (Kündigungsschaltfläche)
- Bürgerliches Gesetzbuch, Paragraf 438 (Verjährung der Mängelansprüche)
- Bürgerliches Gesetzbuch, Paragraf 475b (Ware mit digitalen Elementen)
- Einführungsgesetz zum BGB, Artikel 229 Paragraf 58 (Übergangsvorschrift)
- Elektro- und Elektronikgerätegesetz, Paragraf 17 (Rücknahmepflicht der Vertreiber)
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