Batteriespeicher: Wann Mängel verjähren und warum das für Garantien zählt

Du merkst, dass dein Batteriespeicher nicht mehr so arbeitet wie versprochen: Er lädt unregelmäßig, die App zeigt merkwürdige Werte oder der Speicher schaltet sich im falschen Moment ab. Solche Probleme sind im Alltag schwer einzuordnen, weil Technik, Software und Installation zusammenwirken. Noch schwieriger wird es, wenn du zwar „einen Mangel“ vermutest, aber nicht weißt, wie lange du deine Rechte überhaupt noch durchsetzen kannst.

Genau dafür gibt es gesetzliche Regeln. Bei einem Kaufvertrag (du kaufst den Speicher als Sache) bestimmt das Bürgerliche Gesetzbuch, wie lange Mängelansprüche bestehen und ab wann die Frist läuft. Bei einer Installation als Werkleistung kann dagegen eine andere Verjährung gelten, weil hier die Abnahme des Werks entscheidend ist. Zusätzlich kommt oft eine Garantie ins Spiel, also ein freiwilliges Versprechen des Herstellers oder Verkäufers mit eigenen Bedingungen.

In diesem Artikel bekommst du eine klare Orientierung: Welche Fristen sind typisch, was hat sich durch die Reform im Jahr 2022 bei der Beweislast geändert, und welche Dokumente helfen dir, Ansprüche sauber zu sichern. Ohne Juristendeutsch, aber mit genug Präzision, damit du im Streitfall nicht im Nebel stehst.

Wenn du einen Batteriespeicher kaufst, gelten die gesetzlichen Mängelansprüche aus dem Kaufrecht. Wichtig ist dabei: Diese Ansprüche „laufen nicht ewig“, sondern verjähren. Für viele bewegliche Sachen sieht das Gesetz eine zweijährige Verjährungsfrist vor. Entscheidend ist außerdem der Startpunkt: Die Frist beginnt grundsätzlich mit der Ablieferung, also dem Zeitpunkt, an dem dir die Sache übergeben wird.

Im Kaufrecht koppelt das Gesetz den Beginn der Verjährung bei Mängeln grundsätzlich an die Ablieferung der Sache.

Für die Praxis heißt das: Du solltest klären, was bei deinem Speicher konkret als „Ablieferung“ zählt. Das kann die Übergabe beim Händler sein, der Moment der Anlieferung oder – je nach Vertragsgestaltung – ein anderer klar definierter Übergabezeitpunkt. Die Kernidee bleibt aber: Bei der Gewährleistung ist der Kalender nicht an deinen ersten Ärger mit dem Gerät gebunden, sondern an den rechtlichen Übergabezeitpunkt.

Ein zweiter Punkt, der oft verwechselt wird: Verjährung ist nicht das Gleiche wie „der Speicher funktioniert nicht mehr“. Es geht um die Frage, ob du rechtlich noch durchsetzen kannst, dass der Verkäufer nachbessert, ersetzt oder andere gesetzliche Folgen trägt. Deshalb ist es sinnvoll, schon beim Kauf eine kleine Dokumentenroutine anzulegen (Rechnung, Lieferschein, Übergabeprotokoll), damit der Startpunkt später nicht diskutiert werden muss.

Im Alltag ist nicht nur die Verjährung entscheidend, sondern auch die Frage: Wer muss was beweisen? Genau hier greift beim Verbrauchsgüterkauf eine wichtige Schutzregel. Seit der Reform zum 01.01.2022 gilt: Zeigt sich eine Vertragswidrigkeit innerhalb von einem Jahr ab Gefahrübergang, wird vermutet, dass sie schon bei Übergabe vorhanden war. Das steht in § 477 BGB.

Für dich als Käufer kann das enorm relevant sein, weil Batteriespeicher komplex sind. Manche Probleme sind klassische „Frühfehler“ (zum Beispiel Ausfälle von Komponenten oder fehlerhafte Sensorik). Andere Effekte entwickeln sich schleichend, etwa wenn die Steuerung ungünstig regelt oder das System außerhalb der vorgesehenen Temperaturbereiche betrieben wird. Die 1‑Jahres‑Vermutung ist deshalb kein Techniktest, aber sie verschiebt den Streitpunkt: In diesem Zeitfenster musst du oft weniger aufwendig nachweisen, dass der Mangel von Anfang an angelegt war.

Wichtig ist dabei die Begriffsordnung: Gewährleistung richtet sich grundsätzlich gegen den Verkäufer. Eine Garantie (dazu später mehr) kann zusätzlich bestehen, ist aber ein eigener Vertrag mit eigenen Regeln. Und noch etwas: Auch wenn du dich auf § 477 BGB stützen kannst, solltest du so früh wie möglich dokumentieren, was genau passiert (Fehlercodes, Screenshots, Datum/Uhrzeit, Verhalten des Systems). Das macht Kommunikation und Nachbesserung deutlich einfacher.

Bei modernen Speichern spielt außerdem Software eine Rolle. § 477 BGB enthält eine besondere Regelung für Waren mit digitalen Elementen, wenn eine fortlaufende Bereitstellung der digitalen Elemente vereinbart ist: Dann kann die Vermutung für die digitalen Elemente über einen längeren Zeitraum gelten. Ob das bei deinem System einschlägig ist, hängt von deinem Vertrag und der konkreten Update-/Bereitstellungszusage ab. Praktisch hilft ein Blick in die Unterlagen: Steht dort etwas zu Updatepflichten, Laufzeiten oder einer dauerhaften Bereitstellung von Funktionen?

Ein Heimspeicher kommt selten „einfach so“ ins Haus. Oft kaufst du nicht nur ein Gerät, sondern beauftragst zusätzlich Montage, Anschluss und Inbetriebnahme. Juristisch macht das einen Unterschied: Bei einer Werkleistung ist in vielen Fällen die Abnahme der Dreh- und Angelpunkt, weil ab dann die Verjährung für Mängelansprüche zu laufen beginnt. § 634a BGB unterscheidet dabei zwischen typischen Fristen, unter anderem 2 Jahren für viele Werke und 5 Jahren bei Arbeiten an einem Bauwerk.

Wie ist das bei Batteriespeichern? Der Recherchebericht beschreibt, dass stationäre, fest installierte Speicheranlagen in der Praxis häufig als Teil einer gebäudebezogenen Leistung behandelt werden können. Das ist keine automatische Schublade für jeden Einzelfall, aber es zeigt, warum deine Vertragsunterlagen wichtig sind: Was genau wurde geschuldet (nur Lieferung, oder auch Planung, Montage, Anschluss, Parametrierung, Einweisung)? Und gibt es ein Abnahmeprotokoll mit Datum?

Technisch ist die Abnahme bei Speichern mehr als ein formaler Akt. Sie hängt oft an Inbetriebnahme-Schritten: Parameter im Wechselrichter, Kommunikationspfade, Schutzkonzepte, Updates, Messwandler, Notstromfunktion. Genau deshalb sind Protokolle so wertvoll. Wenn später gestritten wird, ob ein Problem aus der Installation stammt oder aus normalem Betrieb, sind Zeitstempel, Firmwarestände und Inbetriebnahme-Daten ein echter Anker.

Auch technische Regelwerke können indirekt eine Rolle spielen, weil sie beschreiben, was als „sicher“ und „ordnungsgemäß“ gilt. Der VDE veröffentlicht beispielsweise Unterlagen zur Prüfung und Zertifizierung von Batteriespeichersystemen. Außerdem existieren herstellerseitige Erklärungen zur Anwendung von VDE-Regeln (ein Beispiel ist eine Herstellererklärung von SMA aus 2020; diese Quelle ist von 2020 und damit älter als zwei Jahre). Solche Dokumente ersetzen keinen Vertrag, können aber helfen zu verstehen, welche Prüf- und Dokumentationslogik in der Branche üblich ist.

Für dich als Betreiber bedeutet das ganz praktisch: Lege dir einen Ordner an (digital reicht), in dem du mindestens Rechnung, Lieferschein/Übergabe, Abnahme- oder Inbetriebnahmeprotokoll, Seriennummern, Firmwarestände und relevante Screenshots sammelst. Bei einem Problem ist das die Grundlage, um sauber zu argumentieren, wann die Frist gestartet ist und worin der Mangel besteht.

Viele Käufer verlassen sich gedanklich auf eine „Herstellergarantie“. Das kann sinnvoll sein, ersetzt aber nicht die gesetzliche Gewährleistung. Der zentrale Unterschied: Gewährleistung ist gesetzlich vorgegeben und richtet sich typischerweise an den Verkäufer. Eine Garantie ist ein freiwilliges Versprechen und kann in Inhalt, Dauer und Voraussetzungen stark variieren. Genau deshalb ist sie nicht automatisch „besser“, sondern vor allem: anders.

Warum spielt die Verjährung trotzdem für Garantien eine Rolle? Weil in der Praxis oft beides parallel läuft. Wenn du zu lange wartest, kann es passieren, dass die gesetzliche Gewährleistung verjährt ist und du nur noch die Garantie als Schiene hast. Dann gelten aber die Garantiebedingungen, zum Beispiel Anforderungen an Wartung, Betrieb innerhalb bestimmter Grenzen oder Dokumentationspflichten. Ob das in deinem Fall erfüllt ist, musst du anhand der schriftlichen Garantiebedingungen prüfen.

Ein weiterer Stolperstein ist die Beweisführung nach dem ersten Jahr. Die Vermutungsregel aus § 477 BGB hilft dir im Verbrauchsgüterkauf innerhalb des 1‑Jahres‑Fensters, aber sie macht Dokumentation nicht überflüssig. Gerade bei Batteriespeichern ist es sinnvoll, „harte“ Signale zu sichern: Fehlermeldungen, Ereignisprotokolle aus Wechselrichter oder Batterie-Management-System, Temperaturverläufe, Ausfälle und deren Zeitpunkt. Der Recherchebericht weist darauf hin, dass fehlende oder nicht zugängliche Logs in der Praxis ein häufiger Grund für Streit ist, weil dann Ursachen (Produktfehler, Konfiguration, Nutzung) schwer trennbar sind.

Und noch ein Punkt, der oft unterschätzt wird: Der Startzeitpunkt der Gewährleistung ist nicht automatisch die Inbetriebnahme. Bei Kaufrecht ist es die Ablieferung, bei Werkvertrag die Abnahme. Wenn Lieferung, Installation und Inbetriebnahme zeitlich auseinanderliegen, können sich „gefühlte“ und rechtliche Zeitlinien unterscheiden. Dein bestes Gegenmittel ist eine saubere Chronologie: Lieferdatum, Abnahmedatum, erster Fehlerzeitpunkt, Kontaktaufnahme, Reaktionszeiten, und was konkret unternommen wurde.

Bei Batteriespeichern entscheidet der Zeitpunkt oft genauso wie die Technik. Im Kaufrecht verjähren Mängelansprüche typischerweise nach zwei Jahren, und der Startpunkt ist grundsätzlich die Ablieferung. Beim Verbrauchsgüterkauf kommt seit der Reform zum 01.01.2022 ein wichtiges Plus hinzu: Tritt ein Mangel innerhalb eines Jahres auf, greift eine gesetzliche Vermutung zugunsten des Verbrauchers. Wenn du dagegen eine Installation als Werkleistung beauftragt hast, kann die Abnahme den Fristbeginn markieren, und bei bauwerksbezogenen Leistungen ist nach § 634a BGB häufig eine längere Frist relevant.

Für deine Praxis heißt das: Nicht nur auf eine Garantie hoffen, sondern Fristen und Belege aktiv sichern. Wer Rechnung, Übergabe/Abnahme, Protokolle und Fehlerverläufe geordnet hat, kann schneller, ruhiger und meist erfolgreicher reagieren. So wird aus einem technischen Problem keine unnötige Fristfalle.